В формате совещания специалисты социально значимых учреждений района рассказали сотрудникам сельских администраций и соцработникам о новых программах по уходу за пожилыми и укреплению института семьи, действующих с начала 2020 года. О самых главных из них – в нашем материале.
Коллеги узнали об инновационном методе отработки сигналов по раннему выявлению рисков семейного неблагополучия (в Светлом Яре будет действовать специальный пункт сбора информации), а также об организации дистанционной работы с селянами – внедряемом онлайн-консультировании получателей государственных услуг на базе центра социальной защиты; рассмотрели аспекты внедрения системы долговременного ухода.
Помощь на расстоянии
Специалисты познакомились с системой консультирования граждан в режиме онлайн.
Этот удобный метод в настоящее время внедряет центр социальной защиты населения в администрациях всех
поселений.
Большая польза услуги в том, что она позволяет сберечь время и деньги, значительно упрощает общение жителей отдалённых сёл с сотрудниками центра социальной защиты и другими специалистами
из Светлого Яра.
Технологии позволяют гражданам получать информацию по многим вопросам посредством интернет-программы «Скайп» в формате аудио- либо видеодиалога со специалистами социальных учреждений Светлого Яра и другими сотрудниками организаций.
Порядок предоставления услуги прост: в сельских администрациях жителям предоставляется компьютер
с установленной программой «Скайп». Специалист администрации настраивает программу, и в процессе связи житель проходит консультацию не только по вопросам социальной поддержки, но и (по потребности) вопросам, относящимся к сферам здравоохранения, трудоустройства, социального страхования, пенсионного обеспечения, образования, опеки и попечительства и др.
Для этого необходимо будет направить заявку
на консультацию самостоятельно или обратившись в администрацию сельского поселения.
Эффективная программа онлайн-связи направлена
на обеспечение равных условий доступности государственных услуг для жителей сельских поселений, пожилых граждан и инвалидов, семей, имеющих детей-инвалидов, новорождённых и малолетних детей.
Заявку на консультирование можно предоставить в электронном виде по адресу: tu26@volganet.ru или по тел.: 8(84477) 6-21-41.
Заявка должна содержать информацию:
- поселение, в котором проживает заявитель;
- ФИО заявителя;
- чётко сформулированный вопрос;
- номер телефона заявителя для обратной связи.
Взрослые и дети
Одна из важнейших новых услуг призвана на ранней стадии выявить признаки семейного неблагополучия, вовремя отработать сигнал о нарушении прав ребёнка.
Перечень признаков, указывающих на скорый кризис внутри семьи велик, среди них и «попустительский» стиль воспитания у родителей – потакание капризам и желаниям ребёнка; термин «псевдосемья» – воспитание на плечах прародителей; развод, появление мачехи или отчима в семье, разногласия в воспитании и т.д. Отдельная классификация определяет признаки социально опасного положения.
Предупредить конфликтную ситуацию поможет услуга центра социальной защиты населения. Речь идёт об инновационном методе пункта отработки сигналов.
Услуга действует следующим образом:
специалисты субъектов системы профилактики (имеется ввиду социальный работник, сотрудник полиции, педагог) или жители района, передают информацию о семьях, попавших в трудную жизненную ситуацию в Пункт отработки сигналов по телефону: 6-21-41. Сигнал передается в Светлоярский центр социального обслуживания населения для организации работы с семьей.
Все сведения, как от субъекта профилактики, так и от жителя, проходят оперативное рассмотрение.
Долговременный уход
Светлоярский район в числе первых в области реализует многогранную систему долговременного ухода за пожилыми и инвалидами.
С 1 августа 2019 г. центр обслуживания вместе со специалистами районной больницы осуществляет выезды по методу «мобильной бригады» в поселения района.
Для проведения диспансеризации селян в прошлом году совершено 85 выездов – 340 селян (старше 65 лет) проверили состояние здоровья. С начала нынешнего года к этому числу добавились свыше 60 граждан. До конца декабря услугами «мобильной бригады» воспользуются 820 пожилых жителей – таков план на 2020 г.
Успешно практикуются так называемые стационарозамещающиы формы социального обслуживания. Одна из таких услуг – «Персональный помощник»: социальный работник по 4 часа в день 5 раз в неделю ухаживает за получателями услуг – помогает в быту, ходит за покупками, ведет переговоры с лечащим врачом и т.д. В Светлоярском районе на надомном обслуживании находятся 440 граждан пожилого возраста и инвалидов, из них 27 обслуживаются по технологии «Персональный помощник».
Выдача во временное пользование технических средств реабилитации – также одна из форм реализации проекта. Более 100 единиц техсредств предлагает центр обслуживания для всех жителей района платно и бесплатно – для детей, имеющих инвалидность и граждан, пострадавших от чрезвычайных ситуаций. Кроме того, в 2020 г.
ожидается поступление новых средств реабилитации. Сумма проката каждого из средств более чем доступна – дополнительную информацию и их наличие уточняйте в центре социального обслуживания по телефону 6-19-94.
Сергей КЛЮЕВ
